製品保証・オーバーホール・修理について

 

【製品保証】
 弊社の検査基準に合格した証明として、標準品には製品保証書を添付しています。ご使用前には「ご注意」をお読みいただき、製品を正しくご使用ください。
 製品の保証期間は、弊社出荷日(お買い上げいただいた日)より1年間とさせていただきます。もし保証期間内において弊社責任で不具合が発生した場合、製品の交換または修理を無償にて対応させていただきます。製品の不具合やご不明な点がございましたら、製品貼付の製品型式、製造番号をご連絡ください。

【オーバーホール】
 位置決めステージは複雑な部品を組合わせた精密機器です。品質には十分配慮して製作を行っておりますが、長期間にわたり使用した結果として、動作に不具合が生じる場合があります。不具合が生じた製品でも、部品の交換や調整を行うことで本来の性能を取り戻すことが出来る場合があります。オーバーホール後は、カタログ・WEB掲載値を満たしているかどうかの検査を行った上でご返送させていただきます。
●オーバーホール費用
 カタログ・WEBに掲載のオーバーホール費は分解・調整の基本料金となっております。交換部品(消耗部品等)が生じた場合は、別途部品代が発生いたします。
●オーバーホール後の保証について
 オーバーホール後の保証期間は弊社出荷日より6ヶ月とさせていただきます。

【修理】
 保証期間以降でも製品に不具合や故障箇所が発生した場合、有償にて修理対応させていただきます。
●修理費用
 修理費用はご依頼されました故障箇所の交換部品及び、その他に必要と思われる消耗部品とカタログ掲載のオーバーホール費の合算費用となります。
●修理後の保証
 修理後の保証期間は弊社出荷日より6ヶ月とさせていただきます。